Konversationsrate bei E-Commerce Seiten optimieren

Da mehr und mehr Menschen online einkaufen, sollte darauf geachtet werden, dass der Traffic auf E-Commerce Seiten möglichst optimal konvertiert. Dabei sind es meist minimale Veränderungen die eine große Auswirkung mit sich bringen können.
Vielen Webshops haben eine Konversionsrate von gerade mal 1-3%. Zum Vergleich haben Seiten wie Amazon.com eine Koversionsrate von 12-14%! Hierbei sollte sich jeder Webshopbetreiber vor Augen halten, dass ca. 25% der Besucher durch Zufall auf die Seite gelangen, 25% kaufen offline ein und nutzen das Internet um zu vergleichen und somit bleiben nur noch 50% übrig. Diese 50% gilt es zum Kaufabschluss zu führen.

Hier einige Tips die helfen können, die Konversationsrate eines Webshops zu erhöhen.

- Versandkosten / Lieferzeiten sollten klar ersichtbar sein
- Live Chat bzw. kostenloser Telefonsupport
- Sicherheitssiegl (SSL oder TrustedShops)
- Prozess des Kaufabschlusses sollte in 3-4 Schritten erledigt sein
- Meinungen von Kunden einholen und diese auf der Webseite präsentieren
- Günstige Versandkosten
- Ansprechendes Design (Frau im Logo) :)

Lernen von den Besten

Varien.com hat unter ihren Lesern eine Befragung zum Thema Beste e-Commerce Seiten im Web durchgeführt. Daraus entstand eine interessante Liste außergewöhnlicher e-Commerce Webseiten. Zwar schon etwas älter, aber trotzdem sehr bemerkenswert. Hier gibts die Liste.

Magento Version 1.3.0 steht zur Verfügung

Heute hat das Magento Team den 1.3.0 Release bekannt gegeben. Die neue Version bringt einige Neuerungen mit sich, so z.B.:

- Datei Upload durch Kunden wird nun unterstützt (endlich)
- Benutzerdefinierte Zeitoptionen
- 40%ige Verbesserung der Performance bezüglich Ladezeiten und Speichernutzung.

Eine ausführliche Dokumentation findet ihr hier . Die neue Version gibts hier.